Service Management in Dynamics NAV
-
0 - Welkom
-
1 - Wat is Service Managegement?
-
2 - Service Artikelen
-
(00:00:30) Overzicht
-
(00:06:44) Wat is een Service Artikel?
-
(00:04:20) Configuratie Service Artikel
-
(00:07:12) Service Artikelgroepen
-
(00:04:24) Manuele Creatie Service Artikel
-
(00:02:27) Service artikel aanmaken vanuit een service order
-
(00:05:13) Service Artikel automatisch aanmaken bij verkoop
-
(00:02:45) Garantie bij Service Artikelen
-
(00:07:06) Service Itemcomponenten
-
(00:04:46) Troubleshooting
-
(00:02:13) Service Artikelhistoriek
-
-
3 - Service Orderbeheer
-
4 - Werken met Service Orders
-
(00:00:34) Overzicht
-
(00:02:40) Configuratie
-
(00:14:56) Arbeidstijd als verbruiken registreren
-
(00:12:08) Spareparts verbruiken en componenten vervangen
-
(00:03:29) Kosten registreren voor service orders
-
(00:04:28) Standaard service codes
-
(00:02:44) Serienummers
-
(00:09:01) Service Management en Magazijnbeheer
-
(00:06:46) Registreren van probleemcodes en oorzaken
-
(00:05:23) Herstel en Service Orderstatus
-
-
5 - Service Plannen
-
6 - Administratieve verwerking van Service
-
7 - DIY
-
8 - Tot slot
Service Management in Dynamics NAV
-
0 - Welkom
-
(01:03) Overzicht van de training
-
-
1 - Wat is Service Managegement?
-
(00:34) Overzicht
-
(05:09) Wat is Service Management?
-
(01:25) Service Management opstarten
-
-
2 - Service Artikelen
-
(00:30) Overzicht
-
(06:44) Wat is een Service Artikel?
-
(04:20) Configuratie Service Artikel
-
(07:12) Service Artikelgroepen
-
(04:24) Manuele Creatie Service Artikel
-
(02:27) Service artikel aanmaken vanuit een service order
-
(05:13) Service Artikel automatisch aanmaken bij verkoop
-
(02:45) Garantie bij Service Artikelen
-
(07:06) Service Itemcomponenten
-
(04:46) Troubleshooting
-
(02:13) Service Artikelhistoriek
-
-
3 - Service Orderbeheer
-
(00:25) Overzicht
-
(13:02) Wat is een Service Order?
-
(26:02) Configuratie Service Order
-
(03:13) Configuratie Service Regels
-
(04:04) Uitleenartikelen
-
(01:49) Service Offertes
-
-
4 - Werken met Service Orders
-
(00:34) Overzicht
-
(02:40) Configuratie
-
(14:56) Arbeidstijd als verbruiken registreren
-
(12:08) Spareparts verbruiken en componenten vervangen
-
(03:29) Kosten registreren voor service orders
-
(04:28) Standaard service codes
-
(02:44) Serienummers
-
(09:01) Service Management en Magazijnbeheer
-
(06:46) Registreren van probleemcodes en oorzaken
-
(05:23) Herstel en Service Orderstatus
-
-
5 - Service Plannen
-
(00:28) Overzicht
-
(05:02) Configuratie
-
(03:46) Resources
-
(06:31) Resources toewijzingen
-
(03:31) Servicetaken
-
(06:54) Status van toewijzing en herstel
-
-
6 - Administratieve verwerking van Service
-
(00:43) Overzicht
-
(01:42) Configuratie
-
(06:59) Boeken van volledig afgewerkte service orders
-
(07:24) Boeken tijdens herstellingen
-
(07:24) Verbruiken boeken
-
(01:49) Verzending en verbruik ongedaan maken
-
-
7 - DIY
-
(01:49) DIY
-
-
8 - Tot slot
-
(00:12) Tot slot
-
Wat omvat deze Microsoft Dynamics NAV training?
Leer in minder dan een halve dag hoe je field service en repair shop kan organiseren en administreren in de Service Management module van Microsoft Dynamics NAV.
Onze trainer Vincent Bellefroid combineert zijn theoretische kennis met praktijkervaring om je te leren hoe je onderhouds- en herstelopdrachten kan registreren, plannen en administratief kan verwerken in Microsoft Dynamics NAV. Ontdek hoe je de volledige onderhoudshistoriek van machines kan bijhouden en consulteren, en hoe je onderdelen uit de warehouse kan picken voor herstelopdrachten.
Voor wie is deze cursus bestemd?
Deze training helpt iedereen die Microsoft Dynamics NAV gebruikt of implementeert. Je hebt een functionele basiskennis nodig om de functionaliteiten en werking van de service management module in Microsoft Dynamics NAV te ontdekken.