Webinar:
MB-280T03 - Design and Deliver Powerful Customer Experiences with Dynamics 365 Customer Insights
Kalender
Datum | Prijs | ||
---|---|---|---|
Webinar | 12/03/2025 | € 450,00 | |
Webinar | 11/06/2025 | € 450,00 | |
Webinar | 01/10/2025 | € 450,00 | |
Webinar | 12/11/2025 | € 450,00 | |
Als Companial member profiteer je van exclusieve voordelen, waaronder korting en het gebruik van je Companial Service Funds. Jouw speciale prijs voor deze training: € 405,00. |
Locatie: Live Virtual Training Datum: 12/03 Prijs: € 450,00 |
|
Locatie: Live Virtual Training Datum: 11/06 Prijs: € 450,00 |
|
Locatie: Live Virtual Training Datum: 01/10 Prijs: € 450,00 |
|
Locatie: Live Virtual Training Datum: 12/11 Prijs: € 450,00 |
|
Als Companial member profiteer je van exclusieve voordelen, waaronder korting en het gebruik van je Companial Service Funds. Jouw speciale prijs voor deze training: € 405,00. Wil u deze cursus bij u op kantoor? Neem contact op met ons. |
Wat omvat deze Microsoft Dynamics 365 CRM webinar?
Overzicht
Dynamics 365 Customer Insights helpt organisaties om uitzonderlijke ervaringen te bieden die gepersonaliseerd zijn voor elke klant. In deze cursus leren studenten hoe ze kunnen werken met de belangrijkste functies van Customer Insights – Data en Customer Insights – Journeys. Eerst leren studenten over de zakelijke waarde van het gebruik van een klantdataplatform. Ze nemen gegevens op in Customer Insights - Data, maken uniforme klantprofielen en maken segmenten om specifieke doelgroepen te targeten. Vervolgens bouwen studenten impactvolle en persoonlijke ervaringen op met behulp van Customer Insights – Journeys. Ze creëren marketingmiddelen zoals e-mails en sms-berichten en leveren deze via segment- en triggergebaseerde reizen. Deze cursus bereidt studenten voor op het MB-280-certificeringsexamen.
Voor wie is deze cursus bestemd?
Deze cursus is bedoeld voor IT- of marketingprofessionals die willen leren hoe ze Dynamics 365 Customer Insights kunnen gebruiken voor hun organisaties. Studenten moeten kennis hebben van de basisprincipes van marketing. Studenten moeten bekend zijn met de Dynamics 365 customer experience suite, waaronder Dynamics 365 Sales en Dynamics 365 Customer Insights. Ze moeten ook basiservaring hebben met modelgestuurde applicatieconfiguratie.