MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Journeys

Webinar:
MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Journeys

4 Dagen / Beginner
Malin Martnes
Tot 30% korting via KMO-PORTEFEUILLE

Wat omvat deze Microsoft Dynamics 365 CRM webinar?

Deze 4-daagse cursus bespreekt de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-applicatieconfiguratie die nodig is om bedrijfsgroei te stimuleren. Het zal ook ingaan op leadbeheer, marketingformulieren en -pagina's, segmentatie, realtime marketing en e-mailmarketingberichten. Al deze onderdelen worden met elkaar verbonden door middel van interactief klantreisontwerp, inclusief configuratie van evenementen en enquêtes.

Als professional voor Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ben je verantwoordelijk voor het implementeren van oplossingen die:

  • Leads betrekken en converteren.
  • Organiseer marketingervaringen.
  • Personaliseer marketingberichten.
  • Lever marketinginzichten.

Je bent ook verantwoordelijk voor:

  • Het configureren van de kernmarketingtoepassing met segmentatie, e-mail- en sms-marketing en interactieve trajecten.
  • Lead nurturing met gepersonaliseerde ervaringen, evenementen, enquêtes, leadscores en analyses.
  • Het handhaven van nalevings- en toestemmingsbeleid.

Voor wie is deze cursus bestemd?

Als kandidaat moet u enige kennis hebben van marketingprincipes en de rol van de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-toepassing in relatie tot de Dynamics 365-suite van toepassingen, inclusief interoperabiliteit met:

  • Dynamics 365 Customer Insights - Gegevens
  • Microsoft Power Platform
  • Dynamics 365 Customer Voice
  • Dynamics 365 Sales
  • Microsoft Teams

U moet het volgende begrijpen:

  • Terminologie van de industrie
  • Industriële processen
  • Praktische tips

Deze cursus is bedoeld voor IT- of marketingprofessionals die willen leren hoe ze Dynamics 365 Customer Insights - Journeys kunnen gebruiken voor hun klanten of organisatie.

  TRAININGEN

Waarom kiezen voor Plataan

Plataan is ervaren en gespecialiseerd in het on- en offline creëren en verspreiden van kennis en leerervaringen.